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選擇適應還是減緩?消費者的時間觀對環境回應態度及綠色消費意向的影響研究

來源: www.dcfrg.com.cn 作者:vicky 發布時間:2017-08-23 論文字數:31663字
論文編號: sb2017081621011316863 論文語言:中文 論文類型:碩士畢業論文
本文是企業管理論文,本文引入全球變暖下人們可能做出的減緩或適應態度,考察不同人的時間觀差異和環境態度之間可能存在的對應關系,結果發現,人們的時間觀是影響人們在全球變暖下。
1引言
 
1.1研究背景及意義
我們不難發現,環境態度這一概念也可以體現在產品中。市場上關于全球變暖相關的產品的態度屬性可以分為減緩全球變暖和適應全球變暖,例如一些產品是強調對溫室氣體的減排功能,還是強調幫助人們適應全球變暖。這意味著,不同時間觀對全球變暖產生的環境態度差異可以通過對具有環境態度屬性的產品的購買意向的高低來體現。這也為與全球變暖相關的綠色產品的營銷提供了相應的理論支持。
現有關于時間與綠色消費關系的研究主要集中在消費者決策和認知領域,其研究重也主要關注時間如何對消費者的認知資源和認知過程產生影響。從研究視角來看,在時間與消費關系研究領域,之前的研究多把重心放在心理象征和解釋水平理論上,但并未有研究者從時間觀念與綠色產品的態度屬性匹配上展開研究。此外,過往研究對于時間維度的劃分更多是過去、現在和未來,并沒有從人們看待時間的主觀運轉如線性和循環兩個維度來展開與消費之間的關系。?
因此,考察個體的時間觀和綠色產品環境態度屬性之間的匹配關系具有重要意義。這不僅能夠給環境態度的研究領域提供新的研究點,并豐富了人們對可能幫助時間觀這一抽象概念進行表達的載體的認知,也能夠讓營銷人員從產品訴求出發考慮個體的時間觀對綠色產品的環境態度屬性的影響。
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1.2研究目的及方法
從上文可知,大多數關于全球變暖環境態度的研究并沒有從個人視角展開深入的探討,但我們知道環境的變化與個人的生活有著密不可分的關系,特別是在我們面對可能帶來的環境問題時,我們會有不同的應對態度。而環境本身是個和時間不可分離的變量,環境問題的發生與時間的遠近有關聯性,這也就讓不同時間觀念的個體在看待同一環境問題時,會產生不同偏好性的環境態度,即時間觀與環境態度之間產生相關性。而當這一環境態度體現在綠色產品的屬性時,不同時間觀的人們也會對不同環境態度屬性的綠色產品產生不一樣的購買意向,處于匹配關系的消費者可能會對該綠色產品持有更高的購買意向,而處于不匹配關系的消費者則會持有相對較低的購買意向。所以,本文不僅會探索時間觀和全球變暖下的環境態度之間的關系,還會結合營銷場景中的綠色產品,考察兩者的相關性可能會對消費意向產生的影響作用。
本文通過三個實驗,探討人們的時間觀和環境態度之間的關系,并檢查了在全球變暖情境下,不同時間觀的人們對環境問題可能帶來的風險持續性感知存在的差異,進而影響人們的環境態度。研究發現,當面對全球變曝問題時,線性時間觀的人們傾向于做出適應氣候問題的態度,而循環時間觀的人們傾向于做出減緩氣候問題的態度(實驗一),而對全球變暖問題的環境風險持續性感知中介了時間觀與適應和減緩之間的關系(實驗二)。并且當消費者的時間觀和產品的環境態度屬性相匹配時(相比不匹配時),消費者對其的購買意愿更高(實驗吉)。即與循環時間觀的人們相比,線性時間觀的人們對具有適應全球變暖問題的綠色產品有更高的消費意向;而與線性時間觀的人們相比,循環時間觀的人們對其有減緩全球變暖問題的綠色產品有更高的消費意向。
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2文獻回顧
 
2.1時間觀
時間是人類認知世界過程中必不可少的基本要素。我們日常所經歷的社會文化和活動都在經歷著形成、發展再到結束的過程,這種歷程被人類所認知時,就會形成相應的時間觀念。而由于我們所處的客觀環境和所持有的主觀認知的不同,對時間的感受也會不同。例如在美國長大的孩子和在中國長大的孩子,他們看待時間的觀念可能會受到教育、社會環境及地域的影響而有所不同。這在一定程度上說明人類社會的發展狀態(客觀生存環境)和社會心理狀態(認知和意識形態)會影響我們對時間的感受和認知,從而形成不同的時間觀念。
?時間雖然存在于我們日常生活中,卻很難真實觸摸到,它是一種抽象的概念,所以我們往往通過事件和過程來衡量時間。愛因斯坦的相對論認為時間是思維對物質運動過程的分割,例如我們會用過去、現在和未來對整體時間進行劃分,而用日歷和時鐘等工具對具體時間進行劃分。除此之外,我們也會通過觀察周圍環境和事物的變化來主觀衡量時間。在一天中,我們會用太陽升起代表早晨,夕陽落下代表傍晚,月亮升起代表晚上。
由于時間的抽象性,人類在討論時間的同時會加入對空間的討論,即認為時間和空間之間存在關聯。當我們把時間分為過去、現在和未來時,我們會認為"現在"是當前所處的位置,‘‘過去"在背后的空間,而"未來"是前方的空間。所以當時間不斷流逝時,也可以看作是個體在空間領域上的移動。這種通過有形的。空間"來表述無形的"時間"的方式讓人們更便于理解時間。由此,也劃分了人們不同的過去、現在和未來三種時間導向。?
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2.2環境態度
2.2.1環境態度的概念及分類
環境態度是環境活動中重要的一個因素,早期研究者認為環境態度是一種個體的傾向,相對持久和相對有姐織地注意和關也環境活動,并且最終以環保的名義來進斤相應的行動。但為了更好地區分環境態度和環境行為,研究者對環境態度進行了重新定義,他們認為環境態度是指個人對與環境相關的活動(如環境保護)或問題產生的信念、情感和行為意向的集合。這種態度可以是積極的和消極的,例如我贊成/不贊成建立一個路邊回收計劃。同時,環境態度也會與其他的一些概念相關聯,例如環境關注和環境價值觀等。
環境價值觀是指個人在處理與環境相關活動或問題時所感知到的價值。從價值觀角度來看環境態度,人們往往把環境行為理解為環境與文化背景之間建立的關系,這種對環境看法的不同使得研究者把環境態度劃分為利己價值觀的環境態?度、利他價值觀的環境態度以及生態價值觀的環境態度。利己價值觀的人們集中于以自我為導向的目標追求上,例如社會權力,財富和個人成功的追求;利他價值觀的人們集中于關注身邊的其他人,例如家庭、社區和朋友,甚至是人類社會;生態價值觀的人們集中于關注生物,例如動物、植物及樹林等?。
當我們說起環境保護時,我們所產生的環境態度往往是廣義上的概念;而當我們說起節約能源中的環境保護問題時,我們需要結合節約能源這個特定的環境問題來看人們的環境態度,廣義上的環境態度可以延伸到特定環境問題中去,但在特定環境問題中也可能出現具體環境問題中特有的環境態度。例如,我們在查看氣候變化的文獻中發現,人們對氣候變化的環境態度可是基于利己、利他和生態三個價值觀角度,也可以是從減緩和適應兩個角度來區分人們不同的環境態度。
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3假設部分.............23
4研究方法.............27
4.1實驗1...............27
4.1.1實驗目的.................27
5結論討論................36
5.1研究結論...............36
5.2理論意義..................36
 
4研究方法
 
4實驗1
實驗1研究人們的時間觀(線性時間觀vs.循環時間觀)對全球變暖下所產生的回應態度的影響。在前人的研究中,關于人們的時間觀的操控方式可分為兩種。第一種是Tam在文章中使用的語句操控方克他們通過一系列與兩種時間觀有關的詩句來讓參與者感知到時間流逝的不同方式,再讓參與者根據已有的前半句詩句來推斷可能的下半句詩句,并且通過一段對應的文字描述讓參與者回憶與語句相關的事件來加深對時間的理解以便能夠操縱參與者的時間觀。此外第二種操控方式來自于Ruscher的文章中使用的圍形操控方式,他們使用與能代表時間觀的直線和圓形兩種圖案來讓參與者感知到時間流逝的不同方式,并且通過一段對應的文字描述讓參與者回憶與之相關的事件來加深對時間的理解以便能夠操縱參與者的時間觀。實驗一和實驗二將分別采用這兩種方法對人們的時間觀進行操控。而關于人們在面對全球變暖問題時所產生的回應態度主要包括適應和減緩兩種,對此我們將采用Evans的量表來測量兩種環境回應態度的傾向性。?
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5結論與討論
 
5.1研究結論
通過探討人們的時間觀和環境態度之間的關系,本文探索并檢查了在全球變暖情境下,不同時間觀的人們對環境風檢持續性感知存在差異,進而影響人們的環境態度。通過三個實驗,本文驗證了人們的不同時間觀與全球變暖下的環境回應態度之間的關系。研究發現,當面對全球變暖問題時,線性時間觀的人們傾向于做出適應氣候問題的志度,而循環時間觀的人們傾向于做出減緩氣候問題的態度(實驗一),而對全球變暖問題的環境風險持續性感知中介了時間觀與適應和減緩之間的關系(實驗二)。并且當消費者的時間觀和產品的環境態度屬性相匹配時(相比不匹配時),消費者對其的購買意愿更高(實驗三)。即與循環時間觀的人們相比,線性時間觀的人們對具有適應全球變暖問題的綠色產品有更高的消費意向;而與線性時間觀的人們相比,循環時間觀的人們對具有減緩全球變暖問題的綠色產品有更局的消費意向。?
參考文獻(略)

原文地址:http://www.dcfrg.com.cn/yxbylw/16863.html,如有轉載請標明出處,謝謝。

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