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國有企業中基層管理者團隊工作效能作用的研究

來源: www.dcfrg.com.cn 作者:vicky 發布時間:2017-06-16 論文字數:21421字
論文編號: sb2017061010272316612 論文語言:中文 論文類型:碩士畢業論文
本文是人力資源管理論文,本文主要從基層管理者的角度,研究如何提高我國國有企業整體團隊王作效?能,因為基層管理者是直接為團隊成員服務的管理人員,是對企業的生產、銷售等經營。
1緒論
 
1.1選題的背景及意義
隨著我國經濟的迅猛發展,市場經濟的不斷完善,社會發展程度的加深,企業的發展步伐不斷增快,而如何在瞬息萬變的市場競爭中掌握主動權,保證自身利益的最大化,世界各國越來越多的企業開始將團隊運行提上管理日程,越來越多的企業開始實踐團隊建設,以團隊的形式來抵抗各種來自內外部的變革和風險。團隊管理能使本來分散的個體和具有不同能力、不同個性的人組織成一個有共同目標的相互協調的整體。團隊整體產生的協同效應遠大于團隊成員能力的簡單算術之和。
高度集權化的管理模式弊端逐漸顯現出來。改革開放以來,我國的經濟飛速發展,各種經濟成分迅速形成,新的經濟組織迅速増加,多種經濟力量互相博弈,市場化的資源配置日益完善。經濟的發展調整了群眾在經濟、社會生活中的地位,増強了其選擇的自由度和自主性,組織內外部的人與人之間的關系發生了變化,而我國國有企業的資源配置形式和生產經營方式并未隨著經濟的發展而進行變革,仍然保留著原有的管理權高度統一的行政體制,然而這一體制已經不能適應時代的需要和企業的發展,不同利益主體的差別日益突出,國有企業內部的矛盾增多,政令的推出受到各種利益主體的限制,無法得到良好的貫徹與執行。
國有企業決策難度增加。在市場經濟條件下,隨著社會經濟的快速發展,管理者工作由過去的單純的執行性操作,變成了面向市場、面向大眾的綜合性轉變。影響決策的不確定性因素不斷增加,國有企業在面對日益變化的市場和激烈的競爭,如何減少決策的失誤,增強決策的科學性和正確性變得日益復雜。
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1.2本論文研究的方法
1.2.1文獻研究法
通過大量閱讀與論文相關的書籍、文獻等,并進行整理分析,逐步掌握國有企業中基層組織團隊建設的理論、經驗及改革現有國有企業中基層組織團隊建設的方式方法。
1.2.2實證研究的方法
本文通過對大連棒槌島集團下屬基層行政部門進行剖析,發現問題、分析問題,歸納和總結出具有共性的東西,探索適合我國基層團隊建設的管理思路。
1.2.3訪談法和問卷調查法
本文通過定量研究的方法,秉承著嚴謹的研究態度,從訪談出發,并總結分析影響基層團隊建設和工作效能的主要因素,將這些因素涵蓋在調查問卷當中,通過調查問卷的發放、回收、研究和分析,探討各因素對于基層團隊建設和工作效能的影響程度。通過分析研究結果,探討加強團隊建設,提高團隊效能的途徑,進而構建基層管理者對團隊績效的理論模型(見圖1.1)
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2相關基本概念與基本理論
 
2.1團隊效能理論概述
2.1.1高效能團隊構成的基本要素
團隊是為了實現某一目標而相互協作的個體組成的群體。身處于團隊中的個人一般都會意識到團隊的重要作用,并且會有意識的服從團隊的要求,使得團隊的目標達成,實現團隊目標。但是單純的依靠團隊中個人的自覺性是不能夠發揮團隊的最大效果的,比如團隊成員在努力完成團隊目標的同時很少能夠關注到團隊組織的建設和工作效能的提升,尤其是當完成一項綜合性目標的時候,這一問題就會更加突出。人們一般會對于自己的工作負責,但是很少愿意為超出自己工作的任務負責,對于其他人的工作的責任感就更低,所以單純依靠團隊中個人的自覺性,沒有辦法良好的整合團隊中的整體資源,實現最佳的團隊合力,這樣不僅阻礙了團隊的建設和發展,對于團隊中的個人的進步也是一種極大的桓梢。一個團隊如何才能更好地發揮作用,整合所有的資源,就必須擁有三種要素(如圖2.1)。三角型的三個頂點處的圓表明了團隊所必須的要素,團隊能帶來的利益圍繞三條邊和中心。具體如下;
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2.2基層管理者團隊與整體團隊工作效能
2.2.1管理活動的不同層次
管理體系中管理者占有主體地位,管理者的定義就是從事管理工作的人員。因為管理活動具有復雜性,根據管理主體的不同,可以給管理活動分為四個層次,分別為高層管理行為,中層管理行為、基層管理行為,及團隊成員的自我管理行為。高層管理行為是組織中最高的領導者進行的管理行為,一般是明確組織目標,確定組織大政方針,調配組織資源和明確組織發展方向。中層管理行為是中層管理者進行的管理行為,側重于組織內部大政方針的貫徹執行,制定組織發展規則,主要起到承上啟下的作用。基層管理行為是指基層管理者進行的管理行為,他們主要是具體方針政策的執行主體,關注成員的需求,切實幫助成員完成組織目標。成員自我管理行為是指成員對于自我行為進行約束與管理,矯正自我工作行為。基層管理者和團隊成員自我管理行為都能夠從各個方面影響中層管理者和高層管理者的管理行為,促進組織管理策略的不斷調整,完善組織目標,推進組織不斷向前發展。
概念性技能指的是管理者具有寬闊的視野,抽象的思維能力和果斷的決策力,能夠統籌大局,從組織的整體出發制定組織的發展目標,決定組織的發展方向,有創新能力,能夠從新的角度創造性地帶動組織的發展。人際關系技能指的是管理者具有與其他成員一起開展工作的能力,能夠有效地與其他成員進行合作與交流,并能帶動和促進其他成員之間進行溝通與協作,在組織內部建立起良好合作關系的能力。技術性技能指的是管理者能夠運用合理的方式方法、技術手段等來解決組織內部實際問題的能力,既包括解決組織日常工作中的專業性問題的能力,也包括處理組織中日常事務性工作的能力。
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3基層管理者團隊對團隊工作效能影響的實證分析——大連棒棰島集團為例...............13
3.1案例研究與分析...............13
3.1.1案例——A部門管理團隊..........13
4基層管理者團隊對提升團隊工作效能的對策與建議................24
5結語............30
 
?4基層管理者團隊對提升團隊工作效能的對策與建議
選拔優秀的精于管理的人作為基層營理者團隊的領導者,團隊的領導者不僅是團隊成員的領導者,也是團隊管理層的領導者,是團隊中最核心的人物,團隊領導者管理能力的強弱,管理導向的側重對于團隊的發展都有至關重要的作用。優秀的團隊領導者必須具有較高的團隊管理能力,能夠依據團隊發展的不同階段隨時調整自身的管理行為,合理設定團隊目標,制定團隊發展的大政方針,能夠妥善把握團隊發展的方向,充分調配團隊各項資源,合理配置團隊管理層。作為一個國有企業的管理者,尤其是基層管理團隊的領導者,必須具備團隊管理能力,能夠根據當時當地的情況隨時轉變管理策略,比如企業處于上升期時,團隊管理的主要方向應該放在開拓創新上,大膽嘗試開辟新的領域,但是當企業處于震蕩期時,團隊管理的主要方向應該是如何保障當前的利益,增強團隊凝聚力,留住人才。?
合理配置管理者團隊,使得管理層的年齡、知識結構、技能、管理特質都相互匹配,在團隊領導者的帶領下,發揮各自的優勢管理團隊。配置合理的管理者團隊能夠依據團隊目標合理設定階段性目標,能夠充分運用管理手段對團隊活動進行控制,能夠充分貫徹民主集中制思想,發掘團隊成員的優勢和長處。我國國有企業管理層應該改變現在老齡化、知識能力單一化的狀態,實現青、中、老搭配,構建知識能力結構互補協作的領導班子。?
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5結語
?通過團隊建設的分析與研究,可以看出團隊建設不僅能夠適用于企業的發展,也應該適用于基層行政組織。盡管現在許多人仍然對于團隊建設存有疑慮,但是團隊建設將是未來組織發展的必然趨勢,是提升組織工作效能的重要手段。許多管理者認為在組織內部以部門為單位實施團隊建設很容易產生小團體主義,不利于整個組織的共同發展,但實際上真正優秀的高績效團隊不僅不會產生小團體主義,而是團隊成員之間更為開放,團隊成員彼此之間不存在嚴重的依附關系,而是平等協作、相互支持的合作關系,更有利于營造良好的組織工作氛圍。
隨著社會的不斷發展,我國國有企業面對更大的競爭與挑戰,對于管理者素質和能力的要求不斷提離,要求管理者能夠科學管理組織成員。和諧社若的構建和可持續發展的道路,都要求我們改變現有的發展模式,從消耗資源的粗放型經濟増長模式轉變為經濟社會資源協調發展的集約型經濟増長模式,這就要求我國國有企業的管理者團隊更加注重自身的管理行為,通過合理有效的方式統一組織內部價值觀,不斷提升組織成員的工作效能。這客觀上也促使我國國有企業基層的管理者團隊開始在本部門中實現團隊建設,重視團隊成員的全面發展,通過統一團隊成員認識,樹立團隊意識,設立團隊目標,營造團隊良好氛圍來加強團隊成員的自我約束、自我提升和彼此之間的主動交流和幫助。
參考文獻(略)

原文地址:http://www.dcfrg.com.cn/rlzygl/16612.html,如有轉載請標明出處,謝謝。

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