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GfK集團核心競爭力構建分析

來源: www.dcfrg.com.cn 作者:vicky 發布時間:2017-06-17 論文字數:25144字
論文編號: sb2017060921272916609 論文語言:中文 論文類型:碩士畢業論文
本文是企業管理論文,本文通過案例分析法分析了當前電子消費品市場所的現狀,列舉了市場中存在的變革與挑戰。繼而運用了實證研究法分析了集團公司如何通過一系列的管理手段來提高自己
第 1 章 緒論

1.1 研究背景及意義
在我們的日常經濟生活中,越來越豐富的產品種類在促進了整個社會生活質量的提高的同時,也給我們的生活帶來了的越來越多的便捷。這些產品給我們帶來了越來越便利的生活,在其背后隱藏著的是一個又一個為我們生產、運輸、銷售這些產品的企業。由于可以享受的產品越來越豐富,所以消費者在購買商品時越來越傾向于通過更多的比較來找到更加物美價廉的選擇,由于消費者這種不斷優化選擇的行為,直接導致了產品市場上日趨激烈的競爭,市場競爭帶來的生存壓力直接由這些產品的生產企業來承擔。當今的市場上,一批又一批的企業不斷的涌現但又快速的消亡,在如此激烈的市場競爭中企業應該使用什么方法去生存和發展?為了有效的解決集團企業發展中面臨的市場挑戰和行業競爭,現在企業管理者們都已經逐漸的認識到一套更加系統化、更加先進化的經營策略。基于這種經營策略,核心競爭力的概念被正式的提出,即企業的核心競爭力是企業能夠持續取得并持續維持競爭優勢的能力。獲得消費者的認可的唯一方法,只有企業努力的去獲取強于同行的競爭優勢,這樣才能使企業在激勵的市場競爭中勝出、生存和發展。核心競爭力觀點的提出,表明企業已經將其注意力的焦點集中到了參與競爭的“能力”方面。可以想象,企業如果不具備足夠的競爭能力去參與市場競爭,那么一定不會實現自己參與市場競爭的目標,取得自己希望的結果,甚至連在市場中的生存都會變的舉步維艱。
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1.2 研究方法
本文采用案例分析法和實證研究法對集團公司如果通過管理手段來提高自己的市場競爭優勢進行了論述。
通過案例分析法分析了當前電子消費品市場所的現狀,列舉了市場中存在的變革與挑戰。繼而運用了實證研究法分析了集團公司如何通過一系列的管理手段來提高自己的核心競爭力、保持自己的市場競爭優勢。最后,根據集團公司公司提高自身市場核心競爭力的實施過程,對理論與實踐進行結合的過程與方法進行分析,從而得出結論。

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第 2 章 企業的核心競爭力

2.1 核心競爭力的定義
企業的競爭能力通過企業的核心競爭力與企業的競爭力來得到體現,兩者在有聯系的同時,也存在區別。從大方向上來講,企業的競爭力的概念范疇要更加廣泛,因此企業的競爭力包括了企業的核心競爭力,但核心競爭力的實際含義要比競爭力更為深刻。核心競爭力是一個企業方方面面機制和技能的相互結合,是管理、技能、技術的相互統一和融合,是企業在經營中的優勢與力量的合力,在企業實際的相互競爭中,往往是擁有核心競爭力的企業要比那些單單具有某種競爭力的企業掌握著更多的優勢。由此可見,擁有競爭力的企業,卻不一定擁有核心競爭力。如企業可以通過價格戰、促銷等手段快速的獲得一定的競爭力,但是這些短暫擁有的競爭力都不足以支持企業的長久生存與發展。核心競爭力是企業在參與競爭中所表現出來的能力,擁有核心競爭力的企業,往往是擁有很強競爭力的企業。所以說,一個企業的好像競爭力在其總體競爭力中,是處于核心地位的、是至關全局的競爭力。核心競爭力的形成并非一蹴而就的,它是經過企業發展長時間累積緩慢成形的,而且,核心競爭力并非一成不變的,它不斷的處于發展變化、豐富成熟的過程中。
企業間核心競爭力的差異,就是企業與其競爭對手相比所具備的競爭優勢、核心能力和管理水平的差異。企業的核心競爭力一定需要經過的很長時間才能形成的,它最終融入企業的內質當中,成為每一個企業都獨有的特質。企業核心競爭力是能夠支撐企業從無到有、從薄弱走向強大的競爭優勢,并使企業在激烈的市場競爭中能夠保持住自己的主導地位或行業領軍地位的重要能力。作為企業一個特有且不可或缺的資源,它一旦形成就難以在短時間內被競爭對手模仿或超越。
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2.2 核心競爭力的特征
企業為了構建它的核心競爭力,首先就是要去明確核心競爭力的基本特征。明細核心競爭力的基本特征,將為企業辨識自身核心競爭力條件、培育與提升自身核心競爭力奠定基礎。企業核心競爭力一般具有以下特征:
一是獨特性。獨特,指的是一個企業所具備的核心競爭力與處于競爭地位的其他企業的競爭對手相比,在競爭力方面存在的滿足市場需求的獨有性、不可模仿性、領先性、先進性。核心競爭力是在企業長期的生產經營活動中不斷積累形成的,企業會將自己獨特的閱歷和經驗深深烙印在上面,其他企業很難去模仿。任何企業都不可能簡單依靠模仿學些來塑造自己的核心競爭力,企業必須經過自身的不斷學習、實踐乃至在市場競爭中的一次次的磨練,通過不斷的建立、調整和強化最終才能形成企業自身獨有的核心競爭力。同時一旦企業成功的形成了核心競爭力,那么它也很難被其它競爭者模仿和超越。
二是價值性。核心競爭力的機制體現在在它的獨特上,就是說企業的核心競爭力與同行業其他處于競爭地位的企業相比較,是存在較大差異的。這種企業獨有的核心競爭力可以促使企業提升自身的效率,同時在創造更多價值與節約更多成本方面有優異表現,從而可以給消費者帶來更多的效益和更高的價值。能為消費者提供更優化體驗的產品與企業所具備的獨特技能技術,才是一個企業最引以為傲的核心競爭力。以蘋果公司為例,其在手機操作系統的開發方面的技能是該公司的核心能力,而其處理與經銷商關系的能力則稱不上是他的核心能力。因為客戶選擇蘋果手機往往是因為它的操作系統,但很少用戶是因為蘋果的經銷人員的獨特能力,才在眾多的品牌中選擇了蘋果手機。用戶是的選擇是鑒別企業核心能力的最直觀指標。過市場檢驗、符合市場需求、能為顧客創造價值的能力,才能稱得上是企業的核心競爭力。
三是延展性。核心競爭力具備一定的延展性,能為企業打開多種產品市場提供支持,對企業一系列產品或服務的競爭力都有促進作用。依靠不可撼動的核心競爭力,企業才能在最佳產品市場上擁有選擇權。例如松下公司領跑世界的壓縮機技術,使其可以在空調、冰箱等產品都比較容易獲得一席之地,而不是將其優勢領域局限于一個很小范圍。能夠不斷地開發出新產品和新服務以滿足顧客需求,維護已有的核心競爭力,并在此基礎上擅長變更和培育新的核心專長,才能使企業具有旺盛、持久發展的生命力。
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第 3 章 GfK 集團概況 ....................... 8
3.1 GfK 集團概述 ..................8
3.2 GfK 集團核心競爭力提升的市場挑戰 ...................9
第 4 章 GfK 集團提升核心競爭力的過程 ..................... 19
4.1 轉變理念,找準定位.............19
4.2 整合業務, 調整組織結構................20
第 5 章 GfK 集團的策略分析 ...................... 27
5.1 GfK 集團核心競爭力提升策略 ................27
5.1.1 強化對知識創新與共享.................... 27

第 5 章 GfK 集團的策略分析

5.1 GfK 集團核心競爭力提升策略
5.1.1 強化對知識創新與共享
現代市場經濟環境中,市場的發展已經步入到知識時代,企業核心競爭力的提升實質就是對知識創新與共享,這也就成為 GfK 集團提高自己核心競爭力著力點,其作用主要是體現在兩個方面,一是滿足客戶的需求。就 GfK 集團而言,其客戶群體具有廣泛性與高技術性的特點,這必然就會反作用于 GfK 集團,從而使之只有根據實際需求來對知識予以創新共享,才能夠達到客戶的一般要求;二是適應市場的變化。在網絡時代,市場的變化具有開放性與高風險性的特點,如果不及時對市場中的信息做出捕捉、統計與分析,就會使得自己數據統計分析的結果滯后于現實的需要,變得毫無價值。 
5.1.1.1 企業知識創新管理
GfK 集團的知識創新管理就是主要是從兩個方面著手。一是市場信息的搜集與管理,就是指從市場中搜集相應的信息,信息的搜集具有及時性與全面性的特點。及時性就是指要根據市場的變化來搜集信息,這樣就可以保障所搜集信息的可用性,全面性,就是要避免市場信息搜集單一化弊端,從而使得搜集到的信息可以形成數據分析的基礎。GfK 集團憑借著自己先進的系統平臺,在全球范圍內保證了信息的第一時間分享,也保障了全球最新的研究方法可以第一時間被所有地區應用。二是員工激勵機制構建。GfK 集團的員工具有較高文化水平與技術能力,員工也就成為創新的主體力量,創新力是否可以被激發出來就成為企業可持續發展的內在動力,據此而言,GfK 集團在自己的內部管理構架上著手,凸出企業在激發員工在知識創新中的內在動力,并將這一人力資源激勵機制的管理處于動態化狀態。 
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第 6 章 總結
當前,國際市場已經步入了一個越發理性、越發科學、越發多元化的時代。隨著經濟社會不斷發展和成熟,只靠單純的創意或資本注入或低價,已經很難成為獨占市場的唯一優勢。當前獲取市場優勢必須依靠知識、行業經驗、產品、人力資源等多方面因素的合理配備。越來越多的創業者和經營管理者意識到,與其盲目追求一夜暴富式經營,不如將精力著眼于企業的長久生存之道。由于這一系列的原因,企業核心競爭力的理念被廣泛運用到了企業經營當中。企業的核心競爭力,是保證企業持續發展和在競爭中立于不敗之地的最重要的因素,也是企業在激烈的市場競爭中不斷完善自己、提升自己的重要途徑。企業的核心競爭力是企業參與經濟社會競爭的立足之本,構建并不斷修正、發展自身的核心競爭力,將成為企業發展的堅實基礎。
案例中的 GfK 集團是一家大型的跨國經營集團企業,它憑借自己豐富的市場經驗和管理能力,可以在市場發生變革的初期就迅速的調整自己的經營戰略,以求通過重塑自身市場核心競爭力來獲取新的發展。不同公司在塑造自身的核心競爭力的時候,根據市場情況、企業自身的特點及不同管理模式,所施行的措施和方法也不盡相同。本文以德國市場咨詢公司 GfK 為樣本,對市場咨詢公司如何有效的塑造自身核心競爭力做出相應研究分析,旨在為其它同行業企業乃至其它行業提供一些借鑒。作者希望能對其他企業有所幫助或啟示。
參考文獻(略)

原文地址:http://www.dcfrg.com.cn/qygllw/16609.html,如有轉載請標明出處,謝謝。

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