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試論我國企業目前銷售管理存在問題及創新——工商管理論文

來源: www.dcfrg.com.cn 作者:sblunwen.com 發布時間:2015-03-27 13:07 論文字數:7924字
論文編號: sb201311251031229191 論文地區:中國 論文語言:中文 論文類型:本科畢業論文 論文價格: 150
試論我國企業目前銷售管理存在問題及創新——工商管理論文:銷售管理的目標可以概括為零庫存,零隔離,零運營成本。

試論我國企業目前銷售管理存在問題及創新

摘要


本文探討了國內企業的銷售管理可能會存在以下問題,一是銷售計劃中存在的問題,二是銷售過程中存在的問題。三是銷售成果管理中存在的問題。分析其原因,一是銷售理念和銷售管理制度沒有跟上市場經濟的發展。二是渠道理念沒有跟上市場經濟和信息時代的發展。三是企業開發新市場和創新能力較弱。

本文還接著探討了企業銷售管理的創新問題。一是確立企業銷售管理整體觀念,建立科學的銷售組織框架。二是適應大數據時代的客戶轉變,拆除客戶與銷售業務人員的信息隔離,用信息流帶動資金流和物流的運作。三是在進行渠道選擇時,建立更高效的銷售網絡。在企業運營過程中,銷售管理系統應該包括銷售業務管理、客戶需求管理、儲運管理三大部門。銷售管理的目標可以概括為零庫存,零隔離,零運營成本。

關鍵詞:銷售管理 問題 創新


ABSTRACT

This paper discusses thatfollowing problemsmay exist inthe sales management of domestic enterprises, first in the sales plan,second in the sales process, third in the management of sales achievement. Analyzing the reasons, one is the marketing concept and sales management system has not kept up with the development of market economy. Two is the channel concept did not keep pace with the development of market economy and the information age. Three is the development capability of new markets andinnovation capability is weak.
This paper discusses the innovation of enterprise sales management. First is to establish the overall concept of enterprise marketing management and a scientific marketing organizationframework. Second is to adapt to the change of customerin large-data age, to dismantle segregation between customer information and salespersonnel, to makeinformationflowdrive the capitalflow and logistics flow. Third is in thechoiceof channel and to create more efficient sales network. In the process of enterprises operation, sales management system should include three departments, sales management, customer management and storage management. Salesmanagement goal can be summarized aszero inventories, zero isolation, and zero operating costs.
Key words:Sales management, problem, innovation


目錄

第一章緒論 5
1.1 研究的目的和背景 5
1.2 銷售管理的定義 5
1.3 銷售管理在電子商務時代的創新 6
1.4信息技術下的銷售管理制度 6
1.5 主要研究內容和論文結構 6
第二章國內外銷售管理文獻綜述 7
2.1 銷售管理的涵義 7
2.2 銷售管理存在的問題 7
2.3 銷售管理的創新研究 8
第三章我國企業銷售管理中的問題及原因 9
3.1 銷售管理存在的問題 9
3.2 原因分析 9
第四章我國企業銷售管理創新 11
4.1 銷售管理的創新 11
4.2信息技術下的銷售管理制度 11
第五章總結與展望 13
5.1 要點總結 13
5.2 展望 13
參考文獻: 14

第一章緒論


1.1 研究的目的和背景

在現代化的市場競爭當中,銷售管理是企業經營管理的重要環節,好的銷售業績從短期來看依賴于基層業務員的努力,從長期來看更依賴于整個銷售團隊的管理水平。銷售部門可塑性很大,更依賴于人而不是資產或其他,銷售管理更能深入反映出不同企業的經營管理思想。

參考文獻:


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