pc蛋蛋走势图分析图解|pc蛋蛋单双最多会连开几期

IBM深圳分公司研發項目進度管理

來源: www.dcfrg.com.cn 作者:lgg 發布時間:2018-03-21 論文字數:37485字
論文編號: sb2017071021283816701 論文語言:中文 論文類型:碩士畢業論文
本文是mab論文,本文將以 IBM 深圳分公司為研究對象,以該公司在軟件研發過程中所展現出來的與時間和進度相關的問題為著力點,輔以項目中的實際資料和數據為分析基礎。
第 1 章  緒   論 
 
1.1  研究背景與研究意義
當今的社會,是一個高度開放的社會。借助網絡的高度發展,人們對于信息的接受相比以前更加方便快捷,同時信息的集中度也更高。在這樣一種環境下,人們的需求容易朝多樣化,復雜化方向發展,并且非常容易受到外界的引導,導致真實需求更加不可預測。如著名的“憤怒的小鳥”以及”FLAPPY BIRD”便是有力的例證。他們的一個共同特點是,開發時間短,能迅速把握市場熱點,并將熱點轉化成實際的產品來獲取收益,在熱點過后,則又迅速的由高處落下。這樣一種狀況,不能僅僅歸結于產品本身,這也是當前市場的一種典型行為。好的產品借助網絡方式的便捷迅速在全球獲得關注,滿足市場的某種需求,便短時間沖上頂峰。但一旦市場對其新鮮感消失,則又會以不可思議的速度被市場上其他產品替代。在這種快速迭代的環境下,各種各樣的軟件被以盡可能短的時間開發出來。 從項目管理第一次提出至今,項目管理的理念已經廣泛被使用。其中提及的方法和理論被應用在各種軟件研發項目中。基于前面所述的原因,軟件行業面臨越來越多的競爭對手,各種功能的軟件層出不窮。軟件公司面臨越來越大的競爭壓力。如果說在智能手機出來之前,軟件數量是數十萬計。那自從 IOS 和 ANDROI作為智能手機操作系統出現在市場之后,則軟件數量是數千萬計。市場的需求一下被挖掘出來,如果要滿足市場需求,就要更加快速的開發適合消費者的軟件。這對開發者提出了更高的要求,同時也是對軟件項目開發管理者的挑戰。而時間作為項目完成標準的一個關鍵指標,被越來越多的看重。在可以預見到的未來,技術的更新和發展將會比現在更快,消費者的需求也會不斷趨于差異化。但唯一不變的則是,如何在盡可能短的時間內,開發出足夠好的軟件。對于越來越苛刻的時間要求,會讓企業從產品設計到執行到最終上市都需要更加敏捷,更加講究方法和效率。目前國內在軟件開發進度管理方面存在諸多問題,項目普遍存在延期的情況。通常認為,只要項目沒有在指定的時間完成可交付成果,項目就需要延期。而項目進度一旦延期,就說明項目在進度管理方面存在問題或缺陷,就有通過系統性分析加以改善的必要。因此,如何確保項目能夠按質按量完成就成為了各個項目管理人員以及相關人員的重要課題。
.......
 
1.2  理論基礎與文獻綜述
項目進度管理就是指在項目規劃和執行層面,對項目整體所需要的時間進行科學的,系統的管理。因此,項目進度管理就是包括項目進度在內的一切時間的管理方式。它主要的目的就是確保項目及項目的所有活動都能按計劃實施,按質按量的將所有活動在指定的時間內完成。項目時間管理作為一門計劃性非常強的管理學科,在項目執行之前,項目管理人員會花大量的時間對項目進行規劃安排。但即便如此,項目在執行過程中,項目管理人員仍然需要定期對項目進行檢查,尤其是時間安排方面,要確定項目中的活動是否按計劃在執行,實際的進度是否與計劃相匹配。如果沒有,項目管理人員要及時對出現偏差的活動進行調查,找出導致活動延期的原因,并對其分析影響,決定相應活動是否需要調整或者更新項目進度計劃和風險清單,降低其他活動所受的影響,確保項目整體進度不被延誤。因此,項目時間管理可以看做是對項目進行動態的管理。
........
 
第 2 章  IBM 深圳分公司研發項目進度管理現狀分析
 
2.1 IBM 深圳分公司簡介及研發項目介紹
國際機器商業有限公司。簡稱 IBM。成立于 1911 年。在全球擁有 42 萬余雇員。業務遍及 160 多個國家和地區。目前為全球最大的信息技術服務和商業解決方案提供商。IBM 是一家為全球客戶提供包括底層硬件,中間件和頂層應用全套解決方案的公司。公司主要為全球 160 多個國家和地區的合作伙伴提供業界先進的云計算,大數據分析,企業級應用產品和信息安全方面的服務。IBM 也是一家全球化企業,其業務和部門分布于全球各個國家和地區。由于業務的多元化,IBM不僅僅以產品或服務對其業務單元進行劃分,同時還結合地域,行業和職能,對整個公司內部進行多維矩陣劃分。旗下有 GBS,GDC,SWG 等多個部門。 IBM 深圳分公司主要分屬 IBM 全球交付中心(GDC),屬于 IBM 全球交付中心在中國的一個分支。IBM 全球交付中心旗下員工主要分布在巴西,美國,印度和中國。主要為 IBM 的合作伙伴提供包括軟件開發,軟件支持,售后服務和咨詢方面的業務。IBM 全球交付中心是 IBM 在服務領域的主要部門。尤其是大中華區分部,現在已經發展為僅次于印度的全球第二大交付中心。 IBM 深圳分公司早在 2004 年就已經通過 CMMI(Capability  Maturity  Model? Integration)  v1.1  5 級認證。以及在 2008 年重新獲得最新以及最為嚴苛的 V1.2 認證。IBM 全球交付中心在上海,大連,深圳和成都擁有擁有超過 1 萬雇員。IBM全球交付中心在開發,咨詢和 IT 服務方面擁有豐富的案例實踐經驗。 本文主要針對 IBM 深圳分公司在軟件研發項目的進度管理展開分析,以真實案例為基礎,通過實際情況來全面展現公司在開發過程中對于時間控制方面的優缺點。  
.......
 
2.2 IBM 深圳分公司研發項目進度管理存在的問題 
SCCD 軟件開發項目從 2013 年年底開始立項,進行相關商務談判,一直到2014 年 10 月 SCCD 軟件上線運行,項目整體工期實際歷時 275 天,相比原計劃總工期的 240 天.代表 SCCD 軟件開發項目的項目總工期實際延長 35 天,意味著SCCD 軟件開發項目在項目時間進度計劃和管理方面出現重大失誤。  SCCD 軟件開發項目作為 IBM 深圳分公司一個常規軟件開發項目,有著與其他開發項目許多的共同點,如相同的開發模式,類似的開發環境以及組織架構等。這些共同點都值得 SCCD 軟件開發項目在規劃和執行階段參考和借鑒,如項目活動排序,工期估算等環節。這些寶貴經驗能夠幫助項目管理人員在項目規劃階段更加精準安排項目計劃,在執行階段快速找出問題所在,避免走彎路,浪費寶貴的項目時間。但由于 SCCD 軟件開發項目同時又有其特殊的地方,如 SCCD 軟件所面對的終端使用者為 IBM 分布于全球各個服務交付中心的技術支持及運維團隊,導致它又有著與其他開發類項目明顯的區別。如更加嚴格和符合全球規范的流程要求,接口軟件較多和團隊成員的全球化等(需要流程,業務,技術等人員)。因此,在對 SCCD 軟件開發項目進行相應的事務安排和規劃時,要更加注意這些不同點所帶來的影響。如資源安排,團隊管理等。才能更好地使項目按時完成。 本文通過對 SCCD 研發項目的調查了解,尤其是對其在時間管理方面進行分析研究。認識到項目的工期延誤通常來說都不僅僅是某一方面原因造成,往往是由一系列因素導致。而項目進度管理的整體思路和方法在項目的整個生命周期起著決定性的作用。針對 SCCD 研發項目,作者認為 IBM 深圳分公司 SCCD 研發項目在如下方面的不足,導致項目的最終延期.
.........
 
第 3 章  IBM 深圳分公司研發項目進度管理改進方案設計 ...... 29 
3.1  研發項目活動定義完善  ......... 29 
3.2  研發項目進度編制 ......... 31 
3.3  研發項目進度改進 ......... 33 
3.4  研發項目進度評審 ......... 35
3.5  研發項目進度溝通協調  ......... 37
3.6  研發項目進度考核 ......... 40 
第 4 章  改進方案實施的保障措施與預期效果 ....... 43 
4.1  改進方案實施的保障措施  ..... 43 
4.1.1  加強流程管理  ......... 43 
4.1.2  加強團隊管理  ......... 44 
4.1.3  加強制度管理  ......... 45 
4.1.4  建立溝通機制  ......... 46 
4.2 項目進度管理優化實施的預期效果  ...... 47 
 
第 4 章  改進方案實施的保障措施與預期效果 
 
根據對 IBM 深圳分公司 SCCD 軟件研發項目的分析,本文詳細闡述了 SCCD項目在開發過程中對于影響整個項目進度的時間管理方面的一些主要問題。由于項目管理是一門系統的專業的管理學科,其中所展示的問題也不能單純的理解為獨立存在的問題而施以簡單的方法。根據后文的分析和總結,針對所發現的問題提出了對應的解決方案。眾所周知,發現問題是解決問題的基礎,沒有對問題的認知,就無從談起解決問題。解決方案是解決問題的保障。一個合適的解決方案能夠有效的消除問題。但在實際操作過程中,對于問題的處理,僅僅是發現問題,提供解決方案是遠遠不夠的。我們還需要解決方法被有效的執行,只有這樣,才能確保問題不會再一次出現。因此,在發現問題,解決問題的基礎上,我們同樣要認真考慮如何確保解決方案被有效的執行。一個完整的問題解決的過程,是包含保障措施這一部分的。使保障措施在解決問題的得到一并的執行,從而能夠讓改進措施得到有效的執行,也能夠對最終的效果提供更多的保障。 
 
4.1  改進方案實施的保障措施 
現代企業與傳統企業相比較,其中一個重要的特征是,現代企業在日常工作方面更加強調管理方法的科學性和合理性,更加注重流程的執行與管理。對于大型跨國企業,由于企業人數眾多,管理的難度相對小型企業要大很多。企業管理強調對人及生產主體的管理,而流程更多的是指實際操作。因此,大型企業通常都會有非常多的流程來指導企業員工完成日常工作。它要求企業的員工在工作過程中,要遵循一定的規范和標準,按照一定的順序來實施完成。這樣能夠有效消除個人因素對工作的影響。因為如果沒有流程來進行指導,不同的人處理同樣的事情會用不同的方法,而結果也可能不盡相同。IBM 作為百年企業,其在流程方面的開發和管理非常規范,但在 SCCD 研發項目中,我們仍然可以看到有需要改善的地方。 
..........
 
結   論
 
SCCD 項目作為 IBM 在智能運維平臺中的一個有效組成部分,以 ITIL 管理理論為為基本指導思想,實現智能運維平臺的部分功能。項目從 2013 年底開始立項,一直到 2014 年 9 月完成第一個版本的設計,編寫,測試和對外發布。其中遇到了很多問題,雖然最終都得到很好的解決,但在對其進行研究的時候,通過查閱相應文檔,與項目參與人員的溝通中,發現了諸多可以改善的地方。尤其是在項目的時間管理和控制方面。這也是作者以此案例進行研究的前提條件。希望能夠借助對 SCCD 項目的研究,得出一些有價值的結論,以供后來者借鑒。 項目進度管理是針對項目管理中的時間維度方面的管理工具和方法論的統稱。雖然本文并不以項目范圍和成本為重點進行研究和闡述,但范圍,成本和時間作為項目管理三要素,互相之間都受到其他兩反面的影響和制約。而其中對于范圍的定義,在項目計劃初期顯得更加重要。項目范圍作為時間管理的前提條件應該被首先加以關注和確定。在 SCCD 項目中,最終導致項目延期的各種原因中,項目范圍不明確而導致的后期功能變化,是直接導致此項目延期的重要原因之一。 本文討論及研究的重點在于在具備明確的項目范圍的基礎上,SCCD 軟件開發項目在活動定義,排序,工期估算以及項目計劃編制等方面的所展現出來的不足,作者通過查閱相應資料,提煉和總結導致問題發生的原因,并對相應問題提出自己的看法。通過研究得出其主要原因如下: 
(1)由于 IT 信息系統的功能比較復雜,在計劃階段難以對某些功能進行明確。同時由于 SCCD 軟件是 IBM 在云平臺方面的一個重要組成部分,在計劃階段并沒有太多可供參考的案列。因此導致其在進行范圍定義的時候,沒有得好很好的控制。這也就直接導致以范圍的時間規劃方面與實際操作有一定的偏差。 
(2)SCCD 軟件遵循著嚴格的流程規范,這既是工作電子流的基本要求,也是 IBM 在實際工作中流程至上的精神體現。IBM 是一家以流程見長的公司,強調流程高于一切。SCCD 軟件在設計流程的過程中,不單有全球流程部門的參與,同時也需要實際的運維專家對流程的實際可行性進行。這也直接導致項目在實際執行過程中,對某些活動進行調整和更改。 
(3)作為一個典型的跨國合作項目,SCCD 項目也充分暴露了跨國合作時經常出現的問題。如項目目標的理解,團隊合作的效率和人力資源安排等。這個問題在 IBM 內部經常被提及和討論,但當項目進度緊,項目任務重的時候,這類問題就會變得更加突出。 
.........
參考文獻(略)

原文地址:http://www.dcfrg.com.cn/dxmba/16701.html,如有轉載請標明出處,謝謝。

您可能在尋找MBA論文方面的范文,您可以移步到MBA論文頻道(http://www.dcfrg.com.cn/dxmba/)查找


pc蛋蛋走势图分析图解